“日本人愛投訴,才導(dǎo)致日本好的服務(wù)?”這是不久前,東經(jīng)日語更新的一篇文章,那么如此愛投訴的日本人為什么對日本的快遞行業(yè)零投訴呢?
看完蘇州日語整理的下面這幾個日本快遞的特點(diǎn),你就會明白了。
?、?包裝簡單,只用一道膠帶封箱
② 收到快遞完好無損
?、?機(jī)器揀貨,速度快,0失誤
?、?態(tài)度極好,無論卸貨還是送件
?、?工作環(huán)境好,不存在臟亂差
⑥ 超級人性化,快捷寄件、方便收件
?、?流程完善
日本的快遞公司主要是日本郵政、雅瑪多(大和運(yùn)輸公司)、佐川急便這3家,在這幾年的世界快遞成績單中,也都上榜了前10名。
日本的快遞從包裝上根據(jù)類型分配不同的箱子配送,分揀包裹的時候也是通過機(jī)器,很少出現(xiàn)人為的“扔”、“拋”快件的現(xiàn)象,需要人力工作的地方,環(huán)境也非常好,像大型工廠一般,不會有環(huán)境臟亂差的情況發(fā)生。日本快遞的速度可以說逆天,一般快遞都在1-2天左右,甚至還有超級牛的下單一小時配送。日本快遞中最讓人滿意的應(yīng)該是物流追蹤了,和我們國內(nèi)的物流顯示不一樣,日本的物流追蹤可以迅速查到快遞目前的狀況。當(dāng)然日本的快遞公司還有很多后續(xù)服務(wù),讓你感覺購物真的很方便、很安全、還很快樂。