以前飛機上的女性乘務(wù)員被稱為“stewardess”，但現(xiàn)在有各種叫法。

　　為什么“stewardess”的叫法消失了呢?而日本國內(nèi)常用的“CA”這種叫法在世界范圍內(nèi)也并不通用。

　　為什么“stewardess”的叫法消失了呢?

　　以前，很多航空公司把女性乘務(wù)員叫做“stewardess”，而現(xiàn)在已經(jīng)不用這個詞了。在日本經(jīng)常聽到、見到的說法是“客室乘務(wù)員”“CA”“Cabin Attendant”。

　　以前國外也稱女性乘務(wù)員為“stewardess”。為什么“stewardess”不用了呢?

　　“stewardess”不再使用和過去男性乘務(wù)員的稱呼“steward”有關(guān)。有一種說法是這個詞在語源上有性別歧視的意味(各種說法都有)，而“stewardess”作為這個詞的女性形式是“性別歧視用語”，為糾正這一歧視(這種稱呼)在世界范圍內(nèi)消失了。

　　JAL(日本航空)在1996(平成8)年9月為止都還存在“stewardess”的職位。stewardess上一級的職位是乘務(wù)長助手、乘務(wù)長、主任乘務(wù)長。該公司在同年10月開始將這些職位的稱呼進行變更，于是客室乘務(wù)員的稱呼變成了“Flight Attendant”。但是這個詞卻未能深入人心，現(xiàn)在人們常用的是“客室乘務(wù)員”“Cabin Attendant”“CA”等多種稱呼。

　　ANA(全日空)使用“stewardess”這個詞一直到1987（昭和62）年，因為前一年國際航線的發(fā)展和男女雇傭機會均等法的實施而作了變更，變成了“客室乘務(wù)員”。現(xiàn)在，公司內(nèi)多用“客室乘務(wù)員”“CA”的稱呼。

　　在外國“cabin attendant”也不一定通用。

　　“CA”是JAL和ANA對“cabin attendant”的簡稱。這是相對于飛行員（cockpitcrew）的簡稱“CC”而使用的詞語。但是在國外，“cabin attendant”并不是對航空公司客室乘務(wù)員的通用表達。

　　“cabin”這個英語單詞也表示船舶的客室和單間，“attendant”表示引路人、服務(wù)員等意。所以，外國人僅僅是聽到“cabin attendant”不能馬上聯(lián)想到航空公司的乘務(wù)員。因此，對外國人要用“Flight Attendant”。有了“Flight”便能知曉是航空公司。