“企業(yè)即人”是日本企業(yè)對(duì)人才重要性的基本認(rèn)識(shí)。經(jīng)營者們確信，企業(yè)的興與衰都由人而起，有了人才，企業(yè)的發(fā)展才有保證。日本企業(yè)不論規(guī)模大小，都非常重視人才管理，并積累了相當(dāng)豐富而有效的經(jīng)驗(yàn)。

　　日本企業(yè)對(duì)人才的管理是從員工進(jìn)公司之前就開始的。企業(yè)在招聘人才時(shí)舉行多次應(yīng)聘考試，對(duì)人才嚴(yán)把錄用關(guān)。其中，筆試一次，面試多次，考官逐漸升級(jí)，從人事部的課長、部長、公司董事直至總經(jīng)理。面試提問一般都有“為什么要報(bào)考本公司?”、“你將以怎樣的心態(tài)對(duì)待將來的工作?”等內(nèi)容。有的公司甚至說：“寧肯不錄用有才華而無志向的人。”

　　這種應(yīng)聘考試的目的，除測驗(yàn)有關(guān)的必要知識(shí)外，最重要的是鑒別報(bào)考者的素質(zhì)。從參加第一次考試到接到錄取通知書，要?dú)v經(jīng)三四個(gè)月之久。這對(duì)初出茅廬的大學(xué)畢業(yè)生來說，頗有“過五關(guān)斬六將”的難度。

　　企業(yè)經(jīng)過嚴(yán)格篩選錄用員工后，就通過教育與日語培訓(xùn)把新員工培養(yǎng)成為高素質(zhì)和高水平的“企業(yè)戰(zhàn)士”，幫助他們稱職地從事本公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)。

　　在教育方面，日本企業(yè)特別重視對(duì)新員工的入社(會(huì)社，即公司)教育，通過舉辦集訓(xùn)班的方式，重點(diǎn)講授企業(yè)的光榮歷史與優(yōu)良傳統(tǒng)，培養(yǎng)新員工的歸屬意識(shí)、忠誠心、集體觀念、團(tuán)隊(duì)意識(shí)和敬業(yè)精神。雖然近十多年來日本的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生了巨變，如終身就業(yè)、按照資歷晉級(jí)加薪等戰(zhàn)后形成的“日本經(jīng)營模式”在失去光彩，但是這種“愛社教育”卻至今幾乎一成未變。

　　日本企業(yè)不辦“小社會(huì)”，但福利待遇卻相當(dāng)優(yōu)厚。特別是那些大企業(yè)，為員工提供單身宿舍、購房貸款、帶薪休假、定期體檢、員工食堂、運(yùn)動(dòng)館場、醫(yī)療室、俱樂部等，福利、保健、娛樂設(shè)施樣樣齊全，應(yīng)有盡有，這對(duì)招攬和留住企業(yè)所需要的人才有一定的積極作用。

　　迄今為止，在技術(shù)研究開發(fā)成果的處理上，日本企業(yè)只強(qiáng)調(diào)企業(yè)利益而忽視員工個(gè)人的正當(dāng)權(quán)益。它們在對(duì)外發(fā)布新的研究開發(fā)成果時(shí)，向來不公開參與研究開發(fā)活動(dòng)的個(gè)人的名字，而僅提及團(tuán)體或單位，而且新技術(shù)的專利所有權(quán)也只屬于企業(yè)。這在一定程度上挫傷了員工的創(chuàng)造性和積極性。近年來也有不少企業(yè)對(duì)此進(jìn)行改革，加重了對(duì)在技術(shù)研究開發(fā)上有貢獻(xiàn)的員工的獎(jiǎng)勵(lì)，有的企業(yè)甚至提出“對(duì)科技發(fā)明的獎(jiǎng)金上不封頂”。

　　在日本，不同企業(yè)的人才管理是各具特色，但其基本經(jīng)驗(yàn)是“蜜糖與鞭子”，軟硬兼施，恩威并重，即在嚴(yán)格的管理之下，給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)保障，給員工以前途和希望，但員工必須為之付出最大的努力。