日本與中國(guó)是一衣帶水的鄰邦，兩國(guó)經(jīng)濟(jì)文化交往源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。如今，兩國(guó)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易、文化交流更是日益頻繁。古人云：入境問(wèn)禁，入鄉(xiāng)問(wèn)俗。本文拾取日本人的酒宴、作客、禮貌、名片交流、送禮、插花、忌諱和時(shí)間觀念等商務(wù)風(fēng)俗習(xí)慣方面的見聞，稍加疏理，為您了解日本，盡入門引導(dǎo)之綿力。

　　日本人的酒宴

　　日本人待客敬酒時(shí)，往往先在桌子中間放一只水碗，并在每人面前放一塊干凈白紗布。敬酒前先將自己的酒杯在清水中過(guò)一下，杯口朝下在紗布上一按，再斟滿酒雙手遞給客人。客人喝完后也同樣做，以示賓主之間的友誼和親密。

　　日本人很少舉行家宴，商業(yè)宴會(huì)也難得讓婦女參加，商界人士也沒(méi)有攜帶配偶出席宴會(huì)的習(xí)慣。日本商界最普通、最大量的宴會(huì)是在大賓館里舉行的雞尾酒會(huì)。每位費(fèi)用數(shù)千日元，酒會(huì)結(jié)束時(shí)，主人往往向賓客贈(zèng)送巧克力、雨傘、電子用品等小禮品。日本人的宴會(huì)氣氛比較輕松、活躍，但不在宴會(huì)上洽談業(yè)務(wù)。

　　日本人的作客

　　日本人串門作客，要事先和主人通過(guò)電話或其他手段約定時(shí)間。進(jìn)門前，先按門鈴?fù)▓?bào)姓名。要是這家沒(méi)有裝門鈴，也不能敲門。應(yīng)打開門上的拉門，詢問(wèn)：“借光，里面有人嗎?”進(jìn)門后，要主動(dòng)脫衣帽，穿上備用的拖鞋，然后把帶來(lái)的禮品送給主人。就座時(shí)，背對(duì)著門坐表示有禮貌。只有在主人勸說(shuō)時(shí)方可移向尊貴位置(壁龕前的座位)。用餐時(shí)，要是對(duì)桌上某種菜的吃法不清楚，可向主人請(qǐng)教。在日本人家里，沒(méi)有讓客人參觀房間的習(xí)慣，因此，不要提出類似的要求。進(jìn)衛(wèi)生間要征得主人的同意。到了告別時(shí)間，要主動(dòng)提出來(lái)，并向主人表示感謝?；氐郊?住所)后要及時(shí)打電話，告之已安全返回，并再次表示感謝。過(guò)一段時(shí)間再見面時(shí)，仍要向?qū)Ψ奖硎靖兄x。

　　日本人的禮貌

　　日本以“禮儀之邦”著稱，講究禮儀是日本人的好風(fēng)尚。日本人不分男女老幼都很講禮節(jié)，舉止彬彬有禮。早上見面，互問(wèn)“早上好”，在接觸交往中，“請(qǐng)”、“謝謝”、“對(duì)不起”、“辛苦了”、“請(qǐng)多關(guān)照”的禮貌用語(yǔ)是口頭禪。

　　日本人沒(méi)有互相讓煙的習(xí)慣，他們確信吸煙有害健康。日本人在工作、學(xué)習(xí)或公共場(chǎng)所，相互交談柔聲細(xì)語(yǔ)，絕不高聲喧嘩;女人同男人迎面相逢，停下讓男人先行;商店?duì)I業(yè)員對(duì)進(jìn)商店的顧客，不管是否購(gòu)買商品，均微笑相迎，鞠躬相送。

　　日本人的名片交流

　　日本人認(rèn)為，初次見面交換名片是個(gè)重要的儀式。他們點(diǎn)頭躬身，雙手畢恭畢敬地舉著名片，連聲說(shuō)“請(qǐng)多多關(guān)照”?；厮兔惨卸Y貌，不能像打橋牌那樣，把自己的名片隨便扔給對(duì)方。正規(guī)的互贈(zèng)名片禮儀是：要先行鞠躬禮，并用雙手遞接名片(右手遞自己的名片，并調(diào)轉(zhuǎn)方向遞給對(duì)方，以便對(duì)方觀看;左手則同時(shí)接過(guò)對(duì)方的名片)。接到對(duì)方名片后，要認(rèn)真看，看清對(duì)方的身份、職務(wù)、公司，用點(diǎn)頭表示已清楚對(duì)方身份。日本人的姓名日語(yǔ)發(fā)音較難，日本人自己也難以掌握，如若不會(huì)，可當(dāng)面拿名片向?qū)Ψ秸?qǐng)教，不算失禮。日本人認(rèn)為對(duì)待名片就像對(duì)待本人一樣。接過(guò)名片后，放在手里亂擺弄，或不看就隨手放入衣袋，是不禮貌的。如果參加商業(yè)談判，應(yīng)該向房間內(nèi)的每一個(gè)人遞送名片，并接受他們的名片，不要遺漏，以表示相互友好，相互尊重。

　　日本人的送禮

　　日本人有送禮的癖好，認(rèn)為送一件禮物要比說(shuō)一聲“謝謝”的意義大得多。把送禮看作人與人之間聯(lián)絡(luò)感情、加深友誼的一種重要手段。日本人在送禮時(shí)很注意“價(jià)值分寸”，禮品既不能過(guò)重，也不能過(guò)輕。過(guò)重會(huì)被認(rèn)為你有求于他，過(guò)輕則會(huì)被認(rèn)為你輕視他。日本人講究禮品包裝，禮品包上好幾層，還要扎上漂亮的緞帶或彩繩。接受禮品的人，一般要回贈(zèng)對(duì)方，不然會(huì)被認(rèn)為失禮。收禮的人可以將禮品轉(zhuǎn)送給別人，第三者還可以再轉(zhuǎn)送下去。日本人送禮忌送雙數(shù)。禮品數(shù)目一般以三、五、七最多。日本人一般不當(dāng)客人面拆禮品。

　　日本有許多傳統(tǒng)的送禮節(jié)，不同的送禮時(shí)節(jié)，禮品的價(jià)值和種類也不同。一年中最大的送禮節(jié)是歲暮和中元。12月1?31日為歲暮送賀年禮。中元送禮節(jié)還分地域：7月1?15日是關(guān)東地區(qū)，7月15日?8月15日是關(guān)西地區(qū)。中元?dú)q暮禮品以食品為主，如糖果、酒、奶制品、食用油、咖啡、茶葉、襯衫、圍巾等。禮品價(jià)值一般在0.3萬(wàn)?1萬(wàn)日元之間。親自送禮比較正式，郵寄則要另寄信說(shuō)明。收到禮品要回信感謝。送公司禮品還要考慮到部長(zhǎng)、科長(zhǎng)、秘書、女職員等，份數(shù)應(yīng)該充足。公司與公司送的禮，只需電話致謝。

　　日本人喜歡名牌貨，但對(duì)裝飾著狐和獾圖案的東西很反感，日本人認(rèn)為狐貍是貪婪的象征，獾則代表狡詐。到日本人家做客，攜帶的菊花不能超過(guò)15片花瓣，因?yàn)橹挥谢适颐被丈喜庞?6瓣菊花。日本人對(duì)烏龜很鐘愛(ài)，以烏龜為造型的各種禮品很受歡迎。

　　日本人的忌諱

　　日本人不僅忌綠色，還忌諱荷花。日本人喜歡奇數(shù)(單數(shù))，如1月1日(元旦)、3月3日(女兒節(jié))5月5日(男兒節(jié))、7月7日(牛郎織女節(jié))等。但對(duì)“4”、“9”和“49”特別討厭。原因是，在日語(yǔ)中“4”的發(fā)音與“死”的發(fā)音極為相似，而“9”的發(fā)音同“苦”的字音相近。因此，日本人在日常生活中，都盡量避免使用這類“不吉利”的諧音數(shù)字。

　　日本人的時(shí)間觀念

　　日本人時(shí)間概念極強(qiáng)，生活節(jié)奏快。一般日本人的性格也表現(xiàn)急躁;日本人走在馬路上目不斜視，爭(zhēng)分奪秒似跑步;乘電梯時(shí)如果電梯一時(shí)不來(lái)，就立馬爬樓梯，絕不長(zhǎng)時(shí)間久等;為了一件事，他們可以三番五次地連續(xù)打電話催辦，直到有了結(jié)果為止，絕不拖拉。

　　日本人的插花

　　插花也稱花道。日本自古就有插花習(xí)俗。15世紀(jì)末，隨著和歌、能樂(lè)、茶道、庭院建筑等文化藝術(shù)的發(fā)展，開始有了插花活動(dòng)。明治維新后，花道成為培養(yǎng)女人的品德和藝術(shù)修養(yǎng)的途徑。插花人根據(jù)自然花草的濃艷素淡，取意剪裁，插在精選的各種容器里，賦予其生機(jī)?；ㄗ谱疲~蓁蓁，濃抹“飛香走紅滿天春”，淡抹“一剪梅花萬(wàn)樣?jì)?rdquo;。

　　日本花道，有池坊、草月、小原等眾多流派，會(huì)員有數(shù)百萬(wàn)人，國(guó)內(nèi)外都有分會(huì)。古時(shí)，每逢七夕節(jié)日，日本朝野僧俗，都舉辦花展競(jìng)藝。現(xiàn)代，每年各種名目繁多的插花活動(dòng)遍及全國(guó)。日常生活、各種節(jié)日、生辰等活動(dòng)，都少不了饋贈(zèng)花卉。